アルバイト先の人間関係改善に向け、
意見交換会を提案・開催し、実行する

学生時代の部活では部長と部員、アルバイト先では学生と主婦と
立場の違う人々の仲介役として、組織をまとめるため尽力する。

南山大学 外国語学部 アジア学科

北川 綾香

氏名
北川 綾香(きたがわ あやか)

学校名
南山大学

学部/学科
外国語学部 アジア学科

学年
3年生

卒業年
2020卒

志望業種・業界
メーカー
商社

志望職種
事務・管理系
企画系
総合職

出身
三重県

希望勤務地
どこでもOK

学生団体

タイプ

リーダー型

知識収集型

クリエイティブ型

ボランティア型

○○道やってます

英語を始めとする語学を中心に学び、部活ではリーダーの補佐を務める

私は5歳から英語を学び、高校進学時にも英語に特化した学科がある高校を選択しました。中学2年では英検2級を取得、高校生ではシンガポールの大学に行き、プレゼンを行う経験をしています。英語以外の語学にも興味があったことから、大学進学の際には中国語とインドネシア語が学べるアジア学科を選択しました。また、小学5年から硬式テニスを始め、中学では軟式テニス部、高校では家庭部に所属しました。中学時代は部長の補佐、高校時代は副部長を務めています。部長と部員の仲介役として、部内の良い関係を築くため尽力しました。

そのほか、小学2年から継続している習い事が書道です。一人で集中して作品を仕上げることや、段階を踏んで成長できることに喜びを感じます。趣味の延長線上ではありますが、作品展に出したり、祖父のお祝い事のときに書を書いたりしています。

 

アルバイト先にて、関係性改善のため意見交換会を開催する

現在最も力を入れていることは、スターバックスでのアルバイトです。高校はアルバイトが禁止されていたため、大学入学当初から開始しました。アルバイト先を決めた理由は、アルバイトと社員の区別なくそれぞれが一人のバリスタとして店に立っている姿に憧れたことです。アルバイトを始めた当初は、覚えることが多くスムーズに動くことができない自分にもどかしさを感じ、辞めたいと思ったこともありました。しかし、一緒に働いている人たちがとても魅力的だったことや丁寧に教えていただいたことを嬉しく思い「この人たちのために頑張ろう」との思いをモチベーションとし、働き続けています。

働いて初めて気付いたことは、人を大切にしてくれる会社ということです。私はアルバイトを始めて3年経ちますが、人の入れ替わりによって空気や雰囲気は変わります。コミュニケーション不足から雰囲気が芳しくない時期には、社員の方に相談し、私主体で意見交換会を開催する機会をいただきました。学生と主婦の方を同じ時間に集めて、コーヒーを飲みながら喋る機会を作ったことで、交流が生まれ関係性の改善に向けて動き出しています。この経験から、学生にも均等に機会を与えてくれる組織だと感じました。

また私自身も、アルバイトを始めて人と話すことの楽しさを学びました。先日、私がおすすめしたカスタマイズメニューを試してくださった方から「おいしくて気に入った。提案してくれてありがとう」と言っていただきました。活発にコミュニケーションがとれ、切磋琢磨しあえるお店にすることが今の目標です。

 

国内外のボランティア活動に参加し、人とつながる喜びを知る

もうひとつ、私が興味関心を抱いている分野が、ボランティアです。大学1年のときには、伊勢志摩サミットのボランティアに参加しました。研修を経て、当日は伊勢駅で外国人の方に道案内や観光案内を行いました。学んでいる語学を活用し、交流できたことに喜びを感じています。

また2年の夏には、バリでのボランティア活動に申し込み、孤児院で子供たちと遊びました。一人で申し込んだため、知り合いはいません。当初、初対面の大学生との行動に不安を抱いたものの、心配は杞憂でした。現地では現在大学で学んでいるインドネシア語を使い、子どもたちとコミュニケーションをとったり、初対面の大学生ともすぐに馴染むことができたりと、ほかの人々とつながる喜びを直に感じました。日本の大学生とは、今も交流が続いています。

 

集団行動における自分の立ち位置や人と向き合う姿勢を学び、自らを高め続ける

様々な活動を通して、私が学んだことは大きく2つあります。ひとつは、集団行動である部活動を通して感じた自分の役割を見極める力です。指示する側の部長、指示を受ける部員側、どちらの気持ちも理解した上で仲介役としての動きが可能な点は、私の強みです。

アルバイトにおいては、人の大切さを学びました。お客様第一主義というお店が多い中、スターバックスには、お客様もパートナーも含め関わる人全てが大切との考え方があります。一人ひとりと向き合う姿勢の大事さを学びました。

将来の夢に関しては、現在探している最中です。具体的なイメージは描けていませんが、現状に満足することなく、向上心を持ち自らを高めること、幸せな家庭を築き楽しく過ごすことを目標に定めています。今後、自分の興味・関心のある分野についてより深めていく予定です。
 

[インタビュー日:2018年11月]

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