テレアポ業務にて同期No.1のアポ
獲得、課題を見定め解決策を提示する

ポストコロナを見据え、自らの市場価値を高めるため問題解決
能力を磨くことを意識、積極的な情報収集と共に傾聴力を強化。

明治大学 商学部 商学科

中村 龍

氏名
中村 龍(​なかむら りゅう)

学校名
明治大学

学部/学科
商学部 商学科

学年
3年生

卒業年
2022卒

志望業種・業界
メーカー
商社(専門・総合)

志望職種
事務系
営業系

出身
神奈川県

希望勤務地
どこでもOK!

学生団体
明治大学商学部ゼミナール協議会

タイプ

リーダー型

知識収集型

クリエイティブ型

ボランティア型

逆境体験あり営業経験ありインターン経験あり

大学受験に注力、努力を重ね公言した志望校に合格

高校時代、特に頑張ったことは、大学受験に向けた勉強です。勉強を通じてひたむきに努力し続ける大切さを学びました。中高一貫校に通っていたため、中学入学時点でモチベーションが落ちた時期もありましたが、一念発起し、勉強時間の確保と苦手科目の克服に専念しました。

成績が上がるにつれ、推薦枠の紹介の話をいただく機会が増えたことは、純粋に嬉しかったです。しかし、私はあえて一般入試を選び志望校を公言することで自分に圧をかけて勉強に励みました。大学合格を親孝行のひとつと捉えつつ、自らの競争心に火を注ぎ続けたことが、志望校合格を成し遂げる力につながったと感じています。同時に、努力により得た達成感は、何ものにも変えがたいものでした。この経験は、私の人生の中での大きなターニングポイントになっています。

 

インターンにてテレアポ業務に尽力、インターン生12名中No.1のアポを獲得

現在、特に注力していることは、長期インターン先企業でのテレアポ業務です。大学2年2月から[編集011] 取り組み、週5日・1日8時間の活動に従事していました。学生と企業をつなげるリアルマッチングイベント、いわゆる早期選考型の無形商材を扱い、企業の人事部を対象に営業を行なってきました。対面型のイベント自粛要請が行われたことから、現在は人材紹介とスカウト型マッチングアプリの代理店として、販売を受け持っています。

インターンのきっかけは、所属していた大学公認の学生団体の活動です。すでに内定を獲得した明治大学の4年生が下級生に対してノウハウを話すイベントの運営に携わったことで、現在の会社と出会い、今に至ります。

最初は1時間30件、1日最大240件のテレアポを目標として、先方企業の方々にイベントの魅力を熱弁しました。しかし、成果は全く上がりません。課題解決のため、まず取り組んだのは3週間のロープレです。相手が一番欲しているものをヒアリングする力や例え直接売上に結びつかないものであったとしてもニーズに合わせた情報交換や座談会の場を提供するなど、柔軟な対応の仕方を自分の中に叩き込みました。その結果、2ヵ月でインターン生12名中No.1のアポ獲得数を達成することができました。

テレアポ業務を通じて学んだことは、相手の最大の課題を見定めること、そして適切な解決策の提示の重要性です。その結果、信用・信頼・期待が生まれることを学びました。また、相手が抱える課題を引き出すために必要な傾聴力に関しても、テレアポ業務を通して強化することができました。

 

ポストコロナ時代に必要な問題解決能力を磨く

私個人としましては、このコロナ禍の中、本質的な考え方がなされていると感じます。企業選びに関しても、今後ますますネームバリューよりも個の力が強くなると思うため、依存することなく、自分の市場価値を高めていきたいです。ポストコロナ時代において22卒の学生に求められるものは企業の課題解決だと定義づけ、問題解決能力を磨いている段階です。

特に積極的に取り組んでいるのは、情報収集に関する活動です。私の発言に対して価値を置かれることにやりがいを感じるため、“歩く情報提供マシーン”のような存在を目指しています。

人と接する楽しさを学んだのは、大学1年次のオーストラリアへの短期留学経験です。半強制的に心を開き、歩み寄る行為を求められた経験から、私自身大きく成長することができました。コロナ禍が落ち着き次第、当時の思い出を振り返るような旅に出たいと思っています。

 

営業職志望、会社と自分、両方の成長を目指す

将来、私が目指しているのは、私自身と会社の成長を共に促し成長する社会人です。企業が掲げている理念を飲み込み、噛み砕いて理解した上で、二人三脚で一緒に躍進できるような環境で働くことを目指しています。

希望職種は営業職です。物やサービスを提供する上で、一度きりの関係ではなく粘着性のある付き合い創出が目標です。現在扱っている無形商材自体も、営業マンの自分を売り込むことだと考えているため、今の活動も躍進していきたいです。同時に面白みのある人間になり、顧客からも興味をもたれる様な存在を目指しています。

 

[インタビュー日:2020年6月]

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