挫折と悔しさを乗り越えアルバイトの
最高業務に就任し、新人教育を担当

サッカーとアルバイト共に挫折を経験するも根性と忍耐力で
乗り越え、お客様やスタッフから認められる人間に成長する。

愛知工業大学 経営学部 経営学科
経営情報システム専攻

鶴田 航平

氏名
鶴田 航平(つるた こうへい)

学校名
愛知工業大学

学部/学科
経営学部 経営学科
経営情報システム専攻

学年
4年生

卒業年
2019卒

志望業種・業界
コンサル
サービス
メーカー
人材業界
商社
広告
金融・証券・保険

志望職種
企画系
営業系
総合職
販売・サービス系

出身
愛知県

希望勤務地
関東、愛知県

学生団体

タイプ

リーダー型

知識収集型

クリエイティブ型

ボランティア型

リーダー経験あり逆境体験ありインターン経験あり

12年間サッカーを続け、根性と忍耐力を得る

私は、小学1年から高校3年までの12年間サッカーを続けてきました。きっかけは、幼稚園の頃、母親が働いていた児童クラブに遊びに行き、サッカーをしている人たちを見たことです。サッカーのかっこよさに心惹かれ、小学生になると同時に入部しました。私はディフェンダーでしたが、特別上手い選手ではありませんでした。そのため、なかなかレギュラーに定着することができず、悔しい思いをしたこともあります。しかし、自分の強みであるキックをどう活かせばチームの勝利に貢献できるかを考え、行動しました。その結果、身につけたのは誰にも負けない根性と忍耐力です。チームとしても、中学時代の高円宮杯にて県大会3位、高校時代の選手権ではベスト16の結果を残すことができました。
 

自分を成長させてくれた、結婚式場のアルバイト

私が現在目標を持ち頑張っていることは、結婚式場でのアルバイトです。進路が決まった高校3年の冬に、人とは違うことがしたいとの思いから、応募しました。バイト初日は、結婚式を見ること自体が初めてで、感動し、泣きそうになったことを覚えています。
しかし、最初は戸惑いの連続でした。お客様の前に出て話したり、料理を運んだりするときには、緊張で手が震えてしまい、私にはこの仕事は向いていないのではと思ったこともあります。サッカーのように身体を使って行うコミュニケーションとは全く違う、言葉で伝える難しさを実感しました。
料理名や披露宴の進行手順など、覚えることはたくさんあります。当初はさまざまな失敗をしてしまい、その度に料理長に怒鳴られ、悔しい思いをしました。しかし、挫折して辞めたくない、乗り越えたいと思った私は、家に帰るとすぐに復習に取り掛かりました。私の頭の中にあったのは「なんとしてでも料理長に認めて貰いたい、料理長を見返したい」との思いだけです。経験を積み、活かせるようになったとき、料理長から「最近成長を感じるよ」との言葉とソムリエナイフをいただきました。涙が出るくらい、嬉しく、印象に残っているできごとです。そして、もっと頑張ろうと思うようになりました。
 

アルバイトの最高業務に就任後、新人教育を担当

良い披露宴にするためには、限られた時間の中で、調理とサービスを円滑に進める必要があります。私は1年後、アルバイトの中での最高業務となる、調理とサービスの架け橋となる業務を任されるようになりました。サービススタッフの方には的確な指示を出し、また一方では、調理スタッフの方に式の進行具合と料理提供のタイミングを伝え、調整を行います。ある日の披露宴後、お客様から「あなたが素敵な人でとても気持ちよかった、ありがとう」と言われたときには、今までの頑張りが報われたようでとても嬉しくなりました。
さらに今では新人教育も任されています。社員の方による説明の後は、私が業務内容を説明します。教える側になって感じるのは、未経験の人に伝える難しさです。どうすれば腑に落ちた結論を出せるのか、今も試行錯誤が続いています。しかし、働く人にも、私自身が感じたように「結婚式場の良さ」を知って欲しいとの思いを大切に、教育に取り組んでいます。
 

厳しさと優しさを併せ持つ人を目指して

私の目標は、料理長のような人になることです。言葉だけが教える方法ではないこと、教える側には厳しさも必要だということ、愛を持って教育することで、相手の向上心に繋がることなど、大切なことは全て料理長から学びました。そして、私自身もいつか目標とされるような人物になりたいです。そのためにも、現状に満足することなく、常に新しいことを吸収しながら成長を続けていきます。
また、私の希望職種は営業です。2週間のインターンシップでは、営業成績トップの方に同行させていただき、現場を学ぶことができました。私も今までの経験を活かし、お客様とより良い関係を築くことができる営業マンになりたいと思っています。

[インタビュー日:2017年12月]

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